Pasos para hacer tu pedido
Entra en tu tienda de aplicaciones y descarga Guanxe. Crea una cuenta o inicia sesión si ya tienes una.
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En el inicio desliza hasta el apartado de Pedido personalizado y pulsa Explorar.
Entra en www.embrujopersa.com, busca el perfume que quieras y copia el enlace del producto.
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Vuelve a la app, pega el enlace y pulsa Buscar este producto.
Indica nombre, tamaño, precio y cantidad.
Ejemplo:
Nombre: Yara
Tamaño: 100 ml
Precio: 21,90 €
Cantidad: 1
Repite el proceso para otros productos o finaliza tu pedido.
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Si el pedido es mayor de 100 €, pon 0 € (gratis). Si es menor, añade 5 €.
Introduce tus datos y dirección. Selecciona método: a domicilio o recogida. (Pide a Embrujo Persa el peso exacto antes de continuar).
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Escoge el método que prefieras y confirma. Guanxe nos enviará tu pedido y lo procesaremos en 24h.
Tu pedido será enviado al día siguiente de que Guanxe nos finalice el pedido, suelen recibirlo en unas 48/72h hábiles y pasan a procesarlo para su envío a Canarias. Una vez recibido por Guanxe, este lo envía a Canarias con un plazo de entrega de 5 a 10 días aprox. Excepto si el pedido es retenido por las autoridades aduaneras (No depende de Guaxe). En este caso el plazo de entrega se congelaría hasta que adunas revise y libere el pedido. Todos estos tiempos son aproximados pudiendo demorarse algo más en función de las fechas del año y de los envíos.
Por un lado, tenemos los gastos de envío de Embrujo Persa a las instalaciones de Guanxe, con un costo de 5€ para pedidos que no superen los 100€ y GRATUITOS para pedidos superiores a 100€.
Por otro lado, tenemos los gastos de envío de Guanxe a Canarias, que varían en función del peso del envío:
No tienes de qué preocuparte ya que Guanxe se encarga de todo el proceso, trámites y costos aduaneros de tu pedido desde Madrid a Canarias. Da igual que el pedido supere los 150€, no tienes que pagar ningún extra por trámites aduaneros. Tu pedido en casa sin sorpresas.
*Para obtener la información completa sobre el resto de las cuestiones relacionadas con el servicio Guanxe, debes visitar el apartado Ayuda y preguntas frecuentes de la aplicación.
*Embrujo Persa tiene responsabilidad del pedido y de sus plazos de entrega hasta las instalaciones de la empresa Guanxe, el posterior envío y todo lo relacionado corre a cuenta de Guanxe y cualquier queja debe referirse a ellos. De todos modos, siempre estaremos al servicio de nuestros clientes para ayudarlos en cualquier incidencia.
